遊戲行業的持續高速發展,各類型精品遊戲層出不窮,如何能在這場移動浪潮中(zhōng)立于不敗之地?遊戲品質固然重要,但你的運營策略也必須精益求精,雙管齊下(xià),才會大(dà)大(dà)提高遊戲平台的競争力。除此之外(wài),遊戲平台系統的穩定性也極爲重要,對平台運營者來說SDK出包對接遊戲,流程繁瑣,耗費(fèi)大(dà)量的時間,系統售後問題解決不及時,這些都是不利于遊戲平台發展的。然而你隻要配合溪谷即将推出的服務平台,這些煩惱通通不見!
服務平台是什麽
總的來說,溪谷服務平台是幫助客戶解決遊戲出包難以及一(yī)些系統技術問題的一(yī)個服務助手。客戶通過此服務平台可以在線提交遊戲信息,自主進行遊戲出包,無需一(yī)次又(yòu)一(yī)次聯系專業人員(yuán)進行出包對接,節省了大(dà)量的時間成本及人員(yuán)溝通成本。
服務平台解決了什麽問題
溪谷服務平台首要功能是簡化出包及用戶對接遊戲流程。用戶在服務期内(或進行賬戶充值後)通過在服務平台輸入域名、遊戲信息等進行遊戲對接文件打包申請,管理後台收到申請後進行文件打包,客戶下(xià)載對接文件後即可與CP進行對接,這樣一(yī)個遊戲包就快速完成了。而且一(yī)個包隻能對接一(yī)款遊戲,保證出的包全面加密,不可破解。
其次,運營人員(yuán)在遊戲平台運營過程中(zhōng)出現系統技術問題,可通過工(gōng)單系統自主提交問題。問題可選優先級,溪谷專業人員(yuán)将根據優先級快速處理售後問題,随後客戶在我(wǒ)的工(gōng)單中(zhōng)能夠查看所有提交的問題和解決方案,再也不用重複詢問售後人員(yuán)相同問題了。PS:商(shāng)業版用戶也可繼續通過售後群溝通。
溪谷服務平台預計在本月下(xià)旬上線,欲了解更多新産品功能特色,歡迎您和我(wǒ)們取得聯系。想要實時了解溪谷系統動态、活動信息等可掃描二維碼或直接搜索添加“溪谷軟件”公衆号關注溪谷科技!
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