遊戲運營最重要的四點：拉新、留存、促活、營收，想要做好遊戲運營推廣，首先這四點必須要熟悉。

随着遊戲行業的不斷發展，開(kāi)發隻是完成了第一(yī)步，之後還需要對遊戲進行運營推廣，這個過程需要經過拉新、留存、促活、營收四個環節。

遊戲就好比一(yī)個不斷包裝和投入的“明星”，需要不斷的制造“話(huà)題”來吸引用戶，通過一(yī)次次的優化升級和一(yī)連串的推廣活動來支撐，否則一(yī)款遊戲很快就會被市場淘汰。

因此，遊戲開(kāi)發後，如何去(qù)運營推廣，變得尤爲重要。

一(yī)、首先需要了解遊戲運營推廣需要做什麽？

1.引用百度百科的内容：遊戲運營推廣主要是對遊戲流量的監控分(fēn)析、目标用戶行爲研究、遊戲日常更新及内容編輯、網絡營銷策劃及推廣等内容。

2.遊戲運營推廣可以理解爲：擴大(dà)玩家的用戶數量——留住用戶——對流量進行統計分(fēn)析——提高用戶的活躍度——實現營收；

簡單來說就是：拉新—留存—促活—營收。

二、拉新

拉新是指拉來新用戶，最直接的指标就是新增用戶數。玩家是遊戲生(shēng)命的源泉，是遊戲價值的共同創造者，有了新玩家才能給遊戲帶來新的價值。

常見的拉新方法：

1. 各大(dà)應用商(shāng)店(diàn)推廣：遊戲在應用商(shāng)店(diàn)上架是推廣的第一(yī)步，也是項目初期獲得用戶的主要來源，各大(dà)應用商(shāng)店(diàn)都有免費(fèi)的首發資(zī)源位。

2. 建百科：百科權重高，在遊戲剛出來的時候，網上關于遊戲的介紹一(yī)片空白(bái)，建立百科可以讓玩家快速的了解。

3. 新媒體(tǐ)運營：通過在新媒體(tǐ)的運營推廣，來吸引用戶并引導用戶下(xià)載。常用的新媒體(tǐ)平台有：微信、微博、今日頭條等等。

4. 尋找平台推薦：在遊戲發布的時候，可以去(qù)争取在各個應用商(shāng)店(diàn)的首發資(zī)源，包括像新品推薦、豌豆莢的設計獎等曝光機會。

5. SEO/ASO：通過優化讓用戶搜索關鍵詞時，遊戲能夠排到靠前的位置。

6. 換量互推：可以找其他遊戲或APP應用的内置推薦位進行換量互推。

7. 活動營銷：通過策劃運營推廣活動來拉用戶，這是一(yī)個比較簡單直接的方法，通過有趣的活動内容、參與方式等讓用戶了解遊戲，激勵用戶去(qù)下(xià)載注冊。

三、留存

留存反映的實際上是一(yī)種轉化率，即由初期的不穩定用戶轉化爲穩定用戶、活躍用戶、忠誠用戶的過程，随着用戶的不斷增長，這個階段主要的任務是維護用戶、減少用戶的流失、提高用戶的留存率；

1.留存率

用戶留存率指的是在某一(yī)段時間内，新增用戶在不同時期内打開(kāi)遊戲的情況。

從用戶的留存率可以看出遊戲對玩家的吸引力。統計留存率需要長期的堅持，當遊戲推廣的時候，需要特别的注意一(yī)下(xià)次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數據。

這些數據可以反映不同時期用戶流失的情況，通過分(fēn)析這些數據能夠快速找到用戶流失的原因。

次日留存：因爲都是新用戶，所以用戶的流失情況會比較嚴重，這就需要結合新手引導設計和新用戶的來源渠道來分(fēn)析用戶的流失原因。

周留存：經過一(yī)個星期的時間，用戶通常已經體(tǐ)驗過一(yī)個完整的遊戲操作流程。

如果用戶能夠在經過一(yī)個星期的時間還留下(xià)來，就有很大(dà)的可能性會成爲遊戲的深度玩家，如果用戶流失嚴重，可以從遊戲自身的功能去(qù)尋找問題。

月留存：這個階段是最能體(tǐ)現遊戲玩家的留存情況的，經過一(yī)個月的時間，這個時候留下(xià)來的用戶一(yī)般都是忠實用戶，并對遊戲産生(shēng)了一(yī)定的依賴度。

2. 如何提高玩家的留存

（1）渠道篩選，提高渠道轉化質量

用戶質量是提高用戶留存的重要環節，新用戶在剛開(kāi)始使用遊戲的這段時間是用戶流失比較嚴重的時間段；因此在運營推廣方面應該做好用戶質量的把控，做好渠道的篩選。

（2）打好遊戲品牌的認知(zhī)度

打好品牌，維護好品牌的形象，提高品牌的認知(zhī)度；别人爲什麽會來玩？

除了各種各樣的推廣外(wài)，無非就是通過朋友推薦的、應用市場的評價高等等；而後兩者就是因爲遊戲的認知(zhī)度比較高，因此打好品牌基礎非常重要。

（3）做好新用戶的引導

做好新用戶的使用引導，尤其是新玩家剛開(kāi)始玩遊戲的時候，對遊戲内的特定操作基本處于零認知(zhī)，這就需要引導功能去(qù)幫助新用戶更好的體(tǐ)驗。

（4）優化遊戲的性能

雖然現在的手機性能在不斷的提高，但是遊戲依舊(jiù)需要做好性能的優化，避免出現閃退、占内存、運行慢(màn)等問題。

四、促活

促活是指促進玩家的活躍度，直接指标是活躍用戶數，活躍用戶數一(yī)般區分(fēn)爲日活、周活、月活。和玩家建立了一(yī)個穩定的關系後，就需要提高用戶的活躍度了，隻有活躍的用戶才能對遊戲産生(shēng)價值。

玩家的活躍度低，一(yī)定是有原因的，有可能是遊戲體(tǐ)驗差等等，總之要通過科學的數據分(fēn)析找到原因，及時解決隐患，提高用戶的活躍度。

如何提高用戶的活躍度?

活動是提高用戶活躍度的一(yī)種比較好方式，不管是線上還是線下(xià)；活動的内容形式盡量多樣化，可以根據一(yī)些重要的節日或相關熱點進行活動的策劃。

平時也可以通過日常性的活動來提高用戶的活躍度，比如簽到、登錄後獲取積分(fēn)等方式。

五、營收

遊戲在積累了一(yī)批忠誠用戶，進入正常運營軌迹後，用戶流量和商(shāng)業價值就可以實現轉化，遊戲自然能開(kāi)始營收和變現。

（1）在玩家量大(dà)，用戶活躍度較高的情況下(xià)，可以通過引進各種廣告來收取費(fèi)用；

（2）提供增值功能服務，隻要遊戲能讓用戶産生(shēng)粘度，用戶自然而然會進化出消費(fèi)需求，購買相應的增值産品。

比如在遊戲内設置會員(yuán)或月卡等制度，隻要用戶對遊戲産生(shēng)了依賴，想要獲得或者享受更多的服務，就會自覺轉化爲付費(fèi)用戶；

（3）通過積分(fēn)商(shāng)店(diàn)，進行電商(shāng)轉化，實現變現；

（4）用戶的數據也是有價值的。

六、總結

遊戲運營推廣的四個階段需要有數據支撐作爲參考依據，在某些流程和決策上，數據甚至能起決定性作用，遊戲推廣的全流程至少需要一(yī)個穩定的統計工(gōng)具參與：

比如說在拉新階段，就需要關注用戶的點擊量、下(xià)載量、注冊量、用戶數量等推廣指标；

在留存階段，就需要留意用戶的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等轉化周期；

在促活階段，就需要監控用戶的活躍度、使用遊戲的次數、在線時長等活躍數據；

在營收階段，就需要統計用戶在增值功能服務的付費(fèi)率等行爲數據。

通過對推廣數據的分(fēn)析，調整遊戲運營推廣的方案，做到有針對性的精細化運營推廣，最終實現“拉新—留存—促活—營收”的目的。

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