假設你已經發布了自己的遊戲,恭喜你,終于讓它面世以便人們都能來下(xià)載。但你開(kāi)發了遊戲,用戶就會如期而至嗎(ma)?在用戶留存方面你該如何獲得好運。
用戶獲取——邀請玩家
三種用戶獲取類型:自然,付費(fèi)和額外(wài)努力。自然增長可以描述爲基于低成本甚至是零成本的用戶獲取方法,例如極出色的圖标,富有吸引力的截圖,優化的視頻(pín)或預告片,有趣的遊戲描述,良好的評價和适宜的關鍵字。如果執行得當,你就要以獲得相當的流量,并且賺得一(yī)些收益。而付費(fèi)方法,例如廣告營銷,交叉推廣和電郵營銷則成本昂貴,但通常回報也很可觀。
最後就是額外(wài)方讓遊戲綻放(fàng)異彩,從其他遊戲中(zhōng)脫穎而出的地方。可以利用社交媒體(tǐ)做一(yī)些與衆不同的措施,撰寫獨特的新聞篇或者在關鍵應用評論網站上獲得一(yī)些好評,這可以讓你的遊戲獲得額外(wài)的關注和青睐,也的确是值得一(yī)試的方法。
用戶參與度——獲得再次約會的機會
通過分(fēn)析找到玩家是有效用戶粘性的最重要層面之一(yī)。“誰在玩你的遊戲?我(wǒ)們該如何取悅他們?”這一(yī)信息對你的用戶參與方法(如遊戲活動和更新内容)來說甚爲關鍵。
爲了證明活動執行的有效性,遊戲精于使用活動事件保持用戶參與度,并将休閑玩家轉化爲中(zhōng)核玩家。這些活動事件可以是季節性的(“聖誕節來了!”),限時特價活動(“欲購從速哦!”),周期性(“僅限周二!”)或者融入社交媒體(tǐ)(“分(fēn)享此貼!”)。每種類型都能很有效地觸及玩家心理,令他們産生(shēng)一(yī)種“我(wǒ)最好重返遊戲”的想法。
更新内容也能夠有效吸引你的用戶群體(tǐ)返回遊戲。但有一(yī)個普遍誤區就是一(yī)次性将你的精彩内容托盤而出,所以千萬不要輕易發放(fàng)這些内容,而要讓他們渴求内容。
用戶留存——讓用戶渴望更多内容
推送通知(zhī)和留心用戶反饋是令用戶持續返回遊戲的兩種最佳方法。發送推送通知(zhī)的“明智”方法,就是瞄準遊戲中(zhōng)的細分(fēn)休閑玩家發送通知(zhī),不要去(qù)招惹遊戲已經虜獲的忠實玩家。
提供有效的客服支持也是漫漫長路,但很有必要在處理大(dà)量用戶反饋時将付費(fèi)玩家置于首位。總是确保任何玩家抱怨(尤其是在社交媒體(tǐ)上的抱怨)能夠得到熱心的解釋道歉和保證。當用戶提供反饋時,要記得向對方道謝謝。當他們針對遊戲提出良好的建議時,那就去(qù)執行吧!
用戶盈利——獲得好運
有一(yī)個方法就是有效傳遞交易價值,必須讓用戶覺得自己的交易的确物(wù)有所值,可以讓自己的生(shēng)活更輕松。實現這一(yī)點的出色方法就是抓住時機,适時向用戶提供其所需的升級道具或内容。當然,你必須教會玩家如何消費(fèi)。
所以即使你能夠通過發布遊戲證明自己有多棒,你可能也會需要執行這其中(zhōng)的一(yī)些建議和竅門,以确保自己的遊戲在競争激烈的市場中(zhōng)占據一(yī)席之地。讓用戶爲了獲得更多内容更持續重返遊戲,你就有可能實現每日7萬次的下(xià)載量了,也就有望跻身前十強榜單了!
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