移動互聯網的大(dà)浪潮，吸引大(dà)量資(zī)本的流入，同時也滋生(shēng)了衆多泡沫般的虛假繁榮，而最大(dà)的泡沫，則是流量造假。根據AppFlyer發布的《2019上半年買量分(fēn)析報告顯示》，僅2019年上半年移動應用領域有22.6%買到的都是假量，給開(kāi)發者或廣告主帶來的損失達23億美元，而手遊領域的買量資(zī)金損失則超過了1.3億美元。

假量給遊戲公司造成的損失是多方面的，如大(dà)量時間與生(shēng)産資(zī)料被浪費(fèi)、基于虛假數據作出錯誤決策等等，閹割了遊戲産品本身進一(yī)步改進的可能，使得公司失去(qù)創新的動力，錯過搶占真實市場份額的良機。

在假量泡沫泛濫的現狀中(zhōng)，遊戲公司如何确保自己付出的真金白(bái)銀能換回真實的用戶，聽(tīng)專業律師在法律層面剖析如何從事前、事中(zhōng)、事後把控風險。

完美合同——事前風險把控

如何預先将假量産生(shēng)的可能性降到最低，一(yī)份完美的網絡遊戲廣告合同是最好的屏障。且聽(tīng)筆者仔細分(fēn)析：

一(yī)、謹慎選擇合同類型

數量驚人的假量，是廣告主單一(yī)地以流量作爲評判标準、廣告商(shāng)不誠信地投其所好帶來的結果。CPA（cost-per-action）、CPC(Cost-per-Click)及CPM（cots-per-thousand impressions）類型的推廣合同，以行爲、流量、人數作爲結算标準，從結算模式上便給予了廣告商(shāng)作假的原動力。

筆者建議，在選擇推廣合同類型時，針對大(dà)流量投放(fàng)平台和小(xiǎo)流量的推廣商(shāng)采取不同的合同類型，并由律師或者法務起草對應的合同模闆。

二、巧妙設置結算周期

結算周期的條款約定，直接關系到廣告主付出去(qù)的真金白(bái)銀，值得重點關注。目前推廣合同中(zhōng)關于結算的約定，一(yī)般有兩種模式。

一(yī)是“消耗結算”，即廣告主在實際計算已産生(shēng)的買量後，向廣告商(shāng)支付服務費(fèi)，該種結算方式下(xià)由于廣告主的付款義務爲後合同履行義務，風險較爲可控，廣告主則應關注該種結算模式下(xià)如何避免爲假量買單，即明确結算時應剔除有異議的數據，不爲該部分(fēn)假量買單。

二是“充值模式”，即廣告主需要預先向廣告平台或廣告商(shāng)充值，再根據實際産生(shēng)的推廣量結算相應費(fèi)用并在充值金額中(zhōng)扣除。該種模式下(xià)由于廣告主需要預先付款，處于比較被動的位置，爲盡量規避風險，筆者提醒遊戲公司：1.盡量選擇讓廣告平台或代理商(shāng)預先墊付推廣費(fèi)用，實際計算已産生(shēng)的真實買量後再向廣告平台或代理商(shāng)支付相應費(fèi)用；2.如因交易地位的懸殊導緻無法約定墊付條款，建議充分(fēn)調查合同相對方的履約能力，充值時也盡量采取少量多次的方式；3.關注未消耗充值部分(fēn)的處理方式，明确約定在合同終止時該部分(fēn)未消耗充值應采取退還或者用做其他服務消耗的方式處理。

三、詳細約定假量的認定标準

目前法律認定虛假數據并無統一(yī)的标準，在已有案例中(zhōng)出現過随機抽查注冊用戶号碼以統計注冊用戶真實率并将該過程公證的方法來認定數據的真實，但該方法的随機性太高，操作成本也大(dà)。筆者建議：

1、在合同中(zhōng)對虛假數據的标準進行明确，如約定：利用技術手段、工(gōng)具模拟用戶行爲騙取UV、用戶登錄、用戶點擊／下(xià)載／注冊數據的行爲爲人工(gōng)刷單等均視爲假量行爲，盡可能地擴大(dà)虛假數據、刷單行爲的認定範圍。

2、2、在合同中(zhōng)約定以第三方數據監控平台（如熱雲、友盟）作爲假量認定的标準，如果差異比例達到一(yī)定數字即視爲假量予以扣除。

四、針對虛假數據及刷單行爲約定高額的違約責任條款

合同條款還應針對虛假數據及刷單行爲約定高額的違約責任并明确具體(tǐ)的違約金額或計算标準，否則在事後法律維權中(zhōng)可能因約定不明而處于被動地位。例如：

另外(wài)，合同中(zhōng)還應對平台違法、錯發漏發的認定及補救措施等方面作出明确約定，要求廣告商(shāng)簽署誠信協議書(shū)也是十分(fēn)必要的。

筆者建議，遊戲公司可以在律師指導下(xià)制定專業的廣告推廣合同模闆，将前述重點固定在模闆中(zhōng)，爲效率及成本考慮，短期大(dà)量的合同均簽署模闆。涉及比較強勢的合作方，再騰出精力來針對個别條款進行談判及修改。

甄别數據——事中(zhōng)風險監測

合同履行過程中(zhōng)，需要遊戲公司采用技術手段去(qù)檢測及監督是否存在假量。遊戲公司可以利用自身技術手段、第三方數據平台以及專業的假量監控平台，及時跟進相關數據及推廣情況，以達到及時排查虛假數據的目的。

筆者提醒，在這一(yī)過程中(zhōng)，可能涉及大(dà)量的數據認定過程，對于後續法律維權來說是最佳的取證時機。因此，建議遊戲公司可在專業的律師指導下(xià)進行取證，保留證據。

法律維權——事後損失挽回

如果虛假數據已成定數，損失已然産生(shēng)，遊戲公司應該如何來挽回呢？

一(yī)、假量平台涉嫌詐騙罪最高判無期，證據充足可報案。

推廣公司利用虛假的遊戲推廣數據，騙取巨額推廣費(fèi)用的行爲已涉嫌“詐騙罪”。根據法律規定，詐騙“價值三千元至一(yī)萬元以上的”财物(wù)就達到詐騙罪的立案标準。詐騙“五十萬元以上的”即屬于數額巨大(dà)，可處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收财産。

2018年底，廣州警方抓獲一(yī)個電信網絡詐騙團隊，該團夥利用網絡作弊軟件模拟人工(gōng)點擊，虛構網絡APP廣告點擊量詐騙某公司廣告聯盟，涉案金額高達500餘萬元。犯罪嫌疑人通過将正規APP上供用戶點擊的廣告挂在作弊APP上，這種作弊APP不能被用戶正常下(xià)載使用，但犯罪嫌疑人則可以在上面通過技術手段，模拟真人點擊廣告的效果，僞造APP流量，騙取廣告推廣回報。由于該類犯罪作案手段隐蔽，同時具有較高的軟件編程水平，取證難度較高。因此，遊戲公司可在專業的律師指導下(xià)進行取證，保留證據，對于假量平台進行刑事報案，追究詐騙罪的刑事責任。

二、假量平台涉嫌不正當競争，舉報最高可處罰200萬。

根據《反不正當競争法》第八條規定：“經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商(shāng)業宣傳。”由此可見，刷榜、刷單等制造假量的行爲已經明文列入法律規制範圍，其法律後果也變得更加嚴格，最高可處罰二百萬元以下(xià)的罰款，吊銷營業執照等。

因此，如果遊戲平台有充足證據證據存在假量，可以向工(gōng)商(shāng)部門舉報，假量平台最高可能被罰款200萬元。

三、通過民事訴訟，追究損失和違約金

如果合同中(zhōng)對假量法律責任的條款約定得清楚明确，一(yī)旦遊戲公司通過對後台的數據監測發現數據造假的行爲，則可以根據違約條款不予結算推廣費(fèi)用、要求推廣平台支付違約金，賠償損失等。


總結

經筆者上述分(fēn)析，假量的風險把控，最優的方式是事前把控将合同條款盡善，事中(zhōng)加強監控，事後根據合同向存在假量行爲的平台索賠，盡可能的減少假量的風險。

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