現階段的遊戲圈，未成年這一(yī)特殊群體(tǐ)的保護受到社會各界的重視，從政策、主管部門、大(dà)廠、再到全行業，多方都在加速推進落實“未保”工(gōng)作，從目前的進度來看，今年或是遊戲行業“未保”全面鋪開(kāi)的一(yī)年。

一(yī)、政策逐步推進，“未保”工(gōng)作全面鋪開(kāi)

未成年人保護工(gōng)作可以說是目前遊戲行業多項監管的核心，不管是總量控制還是掃黃打非，抑或是防沉迷系統的接入，都在不斷突出“未保”工(gōng)作的重要性和緊迫性。

此前，國家新聞出版總署發布了《關于防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知(zhī)》，對未成年遊戲用戶從身份驗證、遊戲時長、付費(fèi)、适齡提示等六個方面做出了詳細的規定。保護未成年人依法使用網絡的權利，同時保障和引導未成年人安全、合理使用網絡。

而就在日前，國家标準的《網絡遊戲未成年人監護系統技術要求》也已經起草完成，這當中(zhōng)已經詳細規範到具體(tǐ)的操作，在技術層面上給出了要求，包括：技術架構、用戶注冊、身份識别、身份驗證、監護查詢、監護提醒、監護時段設置、監護消費(fèi)設置、數據信息收集、信息保護、信息披露等等多個細則。

經過過去(qù)這些年的探索和完善，一(yī)套較爲全面且切實可行的未成年人保護方案正在形成，後續的實際落實，需要各遊戲廠商(shāng)與相關監管部門共同合作，一(yī)起承擔保護未成年人的重任。而顯然，目前遊戲大(dà)廠的一(yī)系列動作已經走在了行業監管标準的前面。

二、大(dà)廠率先做出表率，網易已有超30款遊戲開(kāi)啓防沉迷

在去(qù)年年底的2019中(zhōng)國遊戲産業年會未成年人守護分(fēn)論壇上，騰訊、網易、盛趣遊戲、完美世界、創夢天地、中(zhōng)手遊等十家遊戲廠商(shāng)達成一(yī)緻，發表了《中(zhōng)國遊戲行業未成年人守護宣言》，共同守護未成年人上網環境。

實際上，頭部廠商(shāng)在全行業制度正式落地之前就已經做出了表率，用自身努力推動行業未成年人保護工(gōng)作的開(kāi)展。

以網易爲例，作爲國内最早一(yī)批上線“家長監護工(gōng)程”的企業，也是國内最早一(yī)批推行未成年人防沉迷系統的企業，在“未保”工(gōng)作上的投入已是有目共睹。

目前，網易遊戲旗下(xià)包括《第五人格》、《貓和老鼠》、《我(wǒ)的世界》等三十多款遊戲産品都開(kāi)啓了防沉迷新規試點，有效限制和管理了未成年用戶的遊戲行爲，包括未成年用戶遊玩限時、付費(fèi)限額等。預計今年7月前可以完成所有遊戲産品的防沉迷系統升級。

除了技術的管控與平台的完善之外(wài)，網易還将進一(yī)步強化主動服務的解決思路，在防範之上主動分(fēn)析、主動提醒。爲此，網易成立了專門的未成年人守護團隊，嘗試針對異常或高額的消費(fèi)建立主動的溝通與提醒。

據了解，網易已經聯合部分(fēn)渠道，共同搭建未成年人保護綠色通道，快速處理快速響應，提升未成年人保護的解決效率，并以更主動的态勢參與到相關問題的預防與解決當中(zhōng)。

在未成年人保護工(gōng)作的推進過程中(zhōng)，大(dà)廠的态度和舉措，在很大(dà)程度上決定了前期工(gōng)作的難易，而目前來看，它們确實做了很好的表率。

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