這期我(wǒ)們主要來談一(yī)談遊戲運營的一(yī)些能力要求,那首先我(wǒ)們再來回顧一(yī)下(xià),第一(yī)期主要介紹了遊戲運營是什麽以及遊戲運營需要掌握的一(yī)些基本技能,接着第二期說明了遊戲運營工(gōng)作職能分(fēn)類,第三期講解了遊戲運營的主要工(gōng)作流程,本文作爲最後一(yī)期就簡單介紹一(yī)下(xià)關于遊戲運營的能力要求了。
遊戲運營的入門門檻雖然不是很高,但是經驗很重要,互聯網行業本身更新速度比較快,需要運營人員(yuán)有較強的學習能力,能在短期内充實自己的專業素養,肯吃苦、有耐心,否則被淘汰也是必然的。希望大(dà)家快速掌握以下(xià)基本技能哦!
1.快速學習并掌握新知(zhī)識的能力。
作爲遊戲運營人員(yuán),豐富的遊戲素養必不可少,需要了解遊戲市場的運營模式,并且能夠深入了解遊戲的具體(tǐ)玩法,最好深入玩過兩三款遊戲以上,我(wǒ)們的目的主要是學習遊戲的功能、玩法,體(tǐ)驗玩家的感受,更好的運營遊戲。
另外(wài),運營人員(yuán)還需要廣博的知(zhī)識并且掌握遊戲市場動态,積極關注各大(dà)遊戲媒體(tǐ)、渠道公布的信息,尋找有關幹貨,并且進行對比、研究,在腦中(zhōng)形成一(yī)條清晰的遊戲市場脈絡。
2.流暢親和的溝通技巧。
運營人員(yuán)是開(kāi)發者、渠道、玩家、老闆之間的溝通橋梁,有效溝通非常重要。遊戲功能優化、版本更新,需要與策劃人員(yuán)達成共識,策劃通過下(xià)達需求統領技術人員(yuán)開(kāi)發、測試人員(yuán)測試。
運營人員(yuán)與渠道方與玩家也是一(yī)樣,不同的人需要展現不同的技巧。渠道方比較忙,通常有事直接說,不要拐彎抹角;與玩家交流多體(tǐ)現在公告、事件處理、VIP服務等,表達需要謙恭有禮、不卑不亢。
3.超強的軟件操作能力。
運營工(gōng)作需要借助excel、word、PPT、網編工(gōng)具、PS等辦公軟件,軟件雖然簡單,但用的好非常難。運營人員(yuán)制定簡潔明了的版本計劃、數據分(fēn)析表等,大(dà)多是重複性工(gōng)作,速度要求較高,一(yī)般熟練的人不需要浪費(fèi)很長時間整合,而是把時間用在數據分(fēn)析上。
4.統籌視野,執行力強。
優秀的運營人員(yuán)是不斷地主動發現問題并且解決問題的人,執行力強,具有全局視野,根據遊戲的市場表現和所處的階段調整運營策略。
就像活動策劃,很多人不會主動把整個策劃的時間、周期、活動類型通過數據分(fēn)析得到,而是直接憑空策劃,這樣的活動很難能成爲一(yī)個好的活動策劃。控制折扣價與生(shēng)命周期、玩家現有道具之間的關系,是一(yī)個活動策劃應該時刻掌握的技能。
遊戲運營的工(gōng)作非常瑣碎冗雜(zá),以上僅介紹了各崗位的職能與能力要求,如需深入了解各大(dà)職能的細節與技巧,還需長期實踐,每一(yī)個職能都能成爲獨立的專題。溪谷後續也會繼續向大(dà)家深入講解。
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