一(yī)、遊戲如何分(fēn)析及優化留存、付費(fèi)等關鍵指标?
一(yī)般而言,在種類繁多的遊戲運營數據指标中(zhōng),留存和付費(fèi)相關的指标是重中(zhōng)之重。通常需要以遊戲角色的等級成長爲線索,确定副本或關卡中(zhōng)容易導緻玩家退出遊戲的節點。而遊戲則不同,等級概念比較淡化,新手引導流程短,很少有主線任務存在。因此,遊戲在此類問題的分(fēn)析中(zhōng),有不同的思路和方法:
1.合理的UI和交互讓玩家賞心悅目:
遊戲,較其他遊戲而言玩法較爲單一(yī),玩家往往在進入遊戲之前對遊戲的玩法已經爛熟于心,優秀的UI和交互則可以幫助玩家更加便捷地進行遊戲。其實,打牌時的交互便捷與否也影響着玩家的去(qù)留,合理的配牌機制能讓玩家保持比較合理的勝率,玩家在遊戲初期能否獲得優秀的遊戲體(tǐ)驗是玩家會否留在遊戲中(zhōng)的先決條件。
2.破産率和破産補助:
遊戲的核心玩法就是玩牌,既然玩牌就一(yī)定會有輸赢,在PVP對戰時,這種輸赢的差距表現的更加明顯。一(yī)個新手玩家,初次進入一(yī)款遊戲時,最需要的是榮譽感的支撐,連續的輸局和破産會給玩家帶來強烈的挫敗感,導緻玩家很快離(lí)開(kāi)遊戲。
3.利用玩家的消費(fèi)沖動,配合引導,做好付費(fèi)環節體(tǐ)驗以提升付費(fèi)率:
玩家在玩遊戲的時候往往伴随有強烈的付費(fèi)沖動。因此,在玩家最需要付費(fèi)的時候,對其付費(fèi)行爲加以引導,并促使付費(fèi)環節足夠便捷,可以增加有付費(fèi)意願玩家去(qù)付費(fèi)的可能性。
二、虛拟币系統是遊戲的命脈:
遊戲的虛拟币系統,關系到整個遊戲産品運營的方方面面,遊戲面對不同的用戶群體(tǐ),往往需要不同的數值體(tǐ)系。大(dà)R玩家對于單場遊戲輸赢的額度要求比較高,追求玩牌時加倍的刺激。因此,我(wǒ)們需要針對這批玩家推出高倍的場次和大(dà)額的充值獎勵,以滿足大(dà)R玩家的需求。而面向一(yī)般免費(fèi)玩家以及小(xiǎo)額付費(fèi)玩家,應贈送滿足日常玩牌的需要。
遊戲需要精細化運營:
精細化運營的概念在中(zhōng)重度遊戲中(zhōng)早早被提及,對于遊戲而言,市場上則似乎少了一(yī)些精細化運營的聲音。不同的用戶群體(tǐ)有着不同的需求,針對不同的用戶群體(tǐ)去(qù)進行遊戲精細化運營,效果也會更好。而遊戲的天然設定,能夠幫助我(wǒ)們更加自然的對用戶進行分(fēn)類,除了将玩家分(fēn)爲付費(fèi)玩家和免費(fèi)玩家外(wài),還可以根據在不同場次的活躍程度,對用戶群體(tǐ)進行細分(fēn),深度挖掘經常處于不同場次的玩家的深度需求。
如今,手遊市場已經逐步進入精細化運營時代,遊戲的精細化運營也将會是必然趨勢,而精細化運營的先決條件是需要更加精準的數據支持。如何通過精準的數據去(qù)實現遊戲的精細化運營,也将會成爲遊戲從業者需要共同思考的問題。
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