遊戲運營一(yī)段時間就會發現市面上同時在跑的各種禮包開(kāi)始泛濫了。産品運營在發、市場在發、商(shāng)務渠道也在發。而且市場申請了新禮包,渠道也會要一(yī)批;同理,渠道申請了,市場也要一(yī)批。再往下(xià),A媒體(tǐ)申請了個獨家禮包,B媒體(tǐ)發現了也要申請,然後C、D、E等等媒體(tǐ)都來要,這種問題在渠道上也存在。所以禮包一(yī)旦開(kāi)了口就很容易泛濫起來。一(yī)旦濫發之後勢必對遊戲的ARPU有一(yī)定的影響。
一(yī)、禮包帶來的用戶品質如何
說了這麽多禮包可能影響ARPU的問題,那麽爲什麽我(wǒ)們還大(dà)量的去(qù)發放(fàng)禮包呢?
禮包對于維護老用戶和獲取新用戶都有較多幫助。拿我(wǒ)們的一(yī)次禮包合作數據來說禮包帶來的新用戶次留達到了87.95%,這個數據對比一(yī)般的效果類廣告帶來的用戶,是極高的,說明來的玩家品質不錯。
很大(dà)程度上的原因是對遊戲禮包有興趣的,知(zhī)道怎麽用的,首先肯定是已經玩過一(yī)些遊戲的用戶,這批用戶是不用你太花費(fèi)心思去(qù)教育遊戲該怎麽玩,如何付費(fèi)等等。
二、避免禮包泛濫、影響ARPU值的幾個有效措施:
1.次數限制:設定同一(yī)類型禮包用戶隻能激活一(yī)個
2.禮包有效期:宜短不宜長,禮包的周期盡量滿足活動周期即可,不要設太長,太長的周期,一(yī)單禮包發多了,會導緻最後同時可以跑的禮包數量非常多。如果有心的用戶把這些禮包都收集使用,肯定會對充值有一(yī)定的影響。
3.禮包專用,禁止串用、濫發。申請哪個途徑發的就在哪個途徑發,這樣可以很大(dà)程度上避免泛濫,同時也便于精準評估效果。
三、如何提高禮包在拉新上的作用
1.禮包分(fēn)品類,設置新手禮包。既想普發又(yòu)想禮包價值高點有吸引力又(yòu)不能影響遊戲營收怎麽辦?那就是限制禮包的使用群體(tǐ),最有效的方式之一(yī)就是設置爲新區禮包,新區的新用戶才能用,老用戶用不了。手遊媒體(tǐ)上的就可以采用新區禮包和部分(fēn)高價值禮包方式來合作。高價值的新手禮包能夠吸引一(yī)些新用戶,高價值的禮包可以作爲噱頭幫助媒體(tǐ)提高活動點擊量。
2.市場多與運營溝通,禮包的内容設定規則盡量是玩家所需要的,但是不太影響遊戲的貨币系統的。
說到這裏,一(yī)款超長壽命的手遊,除了産品品質機遇之外(wài),運營上是有不少可取之處。一(yī)款手遊之所以這麽經久不衰其中(zhōng)的一(yī)個緣由,就是福利體(tǐ)系,不止是各種今天提到的禮包,給玩家的福利是相對較多,對于合作媒體(tǐ)和渠道夥伴,還在玩某款手遊的,從開(kāi)始之初就跟大(dà)家建立起良好的關系和感情,很多玩家都是爲了情懷,說到底就是爲了這份感情。
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