防止用戶流失、使用率提高40%的最有效辦法
關鍵字 編輯:溪谷軟件 2020/01/29
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當下(xià)移動遊戲的用戶流失率急劇升高,各種應用紛紛陷入收入低、用戶流失率高的行業勢态。


用戶流失的時間越久,用戶就越難追回。那麽,營銷者如何才能擺脫這種困境,提高使用率呢?


本文會爲你講解,哪些因素能帶來廣告花費(fèi)回報增量、提高應用打開(kāi)次數,并向你推薦合适的優化策略。


具體(tǐ)到移動遊戲行業,追求使用率的互動營銷“移動遊戲使用率廣告”是最行之有效的辦法!可幫助實現衆多目标,包括:

 

減少玩家流失


· 追回流失的玩家

· 提高活躍玩家所帶來的價值

· 增加付費(fèi)玩家貢獻的收入

 

追求使用率的營銷依靠的,是品牌向現有用戶投放(fàng)相關的廣告并與之交流互動,确保在他們心中(zhōng)留下(xià)深刻印象。


Facebook平台投放(fàng)的“移動遊戲使用率廣告”平均能帶來翻倍的廣告花費(fèi)回報增量。用戶打開(kāi)應用的次數平均多出 40%。

廣告花費(fèi)回報增量


如果你不知(zhī)道什麽是廣告花費(fèi)回報增量的,看下(xià)這裏:


“廣告花費(fèi)回報增量”定義如下(xià):對比測試組受衆(能看到廣告)和對照組受衆(看不到相同的廣告)的成效,得出的廣告表現提升幅度。

 

圖片1.png


爲了說明廣告花費(fèi)回報增量的影響,下(xià)面列舉如下(xià)假設性示例:


兩個月内,對照組(未看見任何使用率廣告)爲 ABC Gamer Co. 帶來 $10,000 美元的應用内收入,測試組(看到ABC Gamer Co. 使用率廣告)帶來 $20,000 美元的應用内收入,營銷費(fèi)用爲 $5,000 美元。


測試組爲 ABC Gamer Co. 帶來的廣告花費(fèi)回報增量爲 2 倍。換句話(huà)說,ABC Gamer Co.通過投放(fàng)使用率廣告,創造了 2 倍的額外(wài)價值($5,000 美元營銷花費(fèi)的回報增量爲 $10,000 美元)。

移動遊戲類使用率廣告的優化策略

不同的受衆要采用不同的廣告優化策略:

 

優化鏈接點擊量


向更有可能打開(kāi)應用的用戶投放(fàng)廣告。

 

優化購買轉化

 

向更有可能完成應用内購買的用戶投放(fàng)廣告。


對比這兩種優化策略(優化鏈接點擊量和優化購買轉化)對以下(xià)三個受衆群體(tǐ)的影響:

 

活躍付費(fèi)玩家

活躍非付費(fèi)玩家

流失玩家(包括付費(fèi)和非付費(fèi)玩家)

 

爲了方便分(fēn)析,這裏将活躍玩家(包括付費(fèi)玩家和非付費(fèi)玩家)定義爲在過去(qù) 30 天内玩過相關移動遊戲的用戶,将流失玩家(包括付費(fèi)玩家和非付費(fèi)玩家)定義爲在過去(qù) 31 - 365 天内玩過相關移動遊戲,但在過去(qù) 30 天内沒玩過的用戶。廣告主可以根據自身需要定義受衆群體(tǐ)。

觀察各細分(fēn)受衆群後,得到如下(xià)結果:

 

活躍的玩家群體(tǐ): 

 

優化鏈接點擊量時,平均而言,廣告花費(fèi)回報增量達 1.4 倍,應用打開(kāi)次數提升 20%。

 

活躍的非付費(fèi)玩家群體(tǐ):


優化購買轉化時,廣告花費(fèi)回報增量平均達 2 倍。

 

流失玩家群體(tǐ):


(包括付費(fèi)和非付費(fèi)玩家)

優化購買轉化時,平均而言,廣告花費(fèi)回報增量達 1.1 倍,應用打開(kāi)次數提升 15%。

數據來源:除非特别提示,本文所有數據均來源于Adjust、facebook gaming。此分(fēn)析結果具有統計學意義,置信度爲 90%。


圖片1.png


總結,大(dà)家在策劃互動營銷活動時,不僅要考慮使用哪些營銷關鍵表現指标,還應确定要定位的受衆。


如果可能,根據活躍度和價值将現有玩家和曆史玩家分(fēn)爲不同的群組,投放(fàng)具有相關性的廣告,并重點針對不同受衆群體(tǐ)使用不同的優化策略,即可做到高效召回用戶促使留存。

 

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